Comme l’an dernier, les instituts de sondage Opinion System et IFOP ont croisé leurs données concernant la satisfaction des clients dans le secteur de l’immobilier. Et comme en 2016, les résultats de 2017 sont très positifs !
Et nous en sommes ravis !
Les personnes ayant réellement fait appel à un professionnel de l’immobilier lui attribuent une moyenne de 7/10. Note en légère hausse par rapport à 2016 qui était de 6,7/10.
Selon les 2 instituts de sondage : « La relation client est non seulement une priorité affichée pour les professionnels de l’immobilier mais aussi un objectif bel et bien atteint ».
Cette enquête démontre également que les avis clients influencent les acheteurs dans le choix de l’agence immobilière (pour 85 % des sondés – contre 79 % en 2016).
Retrouvez les avis de nos clients par agence sur le site Meilleurs Agents !
Retrouvez l’enquête dans sa globalité en cliquant ici.
On apprend aussi que 25 % des particuliers trouvent les agences immobilières en passant devant les vitrines, 19 % sur des sites Internet d’annonces immobilières (tel que A Vendre A Louer, Logic Immo ou encore Explorimmo).
